广州曙光践行整容行业准则
便民维权打造放心品牌
何谓消费者放心的整形美容品牌?曙光认为,首先应该是国家法定的正规整形医院美容机构,获得消费者亲身验证的口碑与认可,凡在该医院从业的一线医职人员,应该具备国家法定相应的执业上岗证书、职称证明,医院本身的设备与环境,亦要达到一定的专业水准。
作为整形美容医疗机构,消费者权益的保护即维权更加不能忽略。在引导消费者科学、理性地选择可信赖的医疗品牌的同时,应能使维权过程变得容易操作实践,才能令消费者放心实现变美的愿望,减少医疗事故和纠纷。
为此,2012年曙光与工商、消费者协会三方结盟联动,构建消费维权新机制,执行“相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析、发布消费提示”相结合的维权执行体系,组建专门的维权服务组织,成立专门的消费举报中心,以便落实具体消费纠纷调处、化解。
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